Gérer l’ampleur et la rapidité de la perturbation des activités, causée par la pandémie de coronavirus, sur les entreprises a nécessité un effort, herculéen. La technologie a été une bouée de sauvetage pour minimiser l’impact sur les opérations et leurs process. Dans la plupart des cas, les plans de continuité des activités ont prévalu. La connectivité des employés, des fournisseurs et des clients a permis aux entreprises de poursuivre leurs activités et de prendre des décisions pour répondre aux besoins immédiats de l’entreprise, malgré des données et des analysesimparfaites.